Rujukan Laman

Bagaimana kami melindungi data anda

Di m2project, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada pendaftaran akaun hinggalah kepada setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go…

Data disulitkan SSLPematuhan undang-undang MalaysiaKawalan akaun penuhTiada perkongsian tanpa kebenaranSokongan privasi 24/7

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jangkauan dasar ini di Malaysia

m2project Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada m2project di mana undang-undang tempatan membenarkan pengoperasian platform kami. Ini termasuk data yang dikumpul semasa anda membuka akaun, membuat deposit melalui FPX atau DuitNow, atau menghubungi pasukan sokongan kami. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang

1
berkuat kuasa di Malaysia dan hanya memproses maklumat anda bagi tujuan yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sebarang kemaskini pada dasar ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Sampai kepada kami mengenai privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data anda, pasukan privasi m2project sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan maklum balas penuh dalam 48 jam bekerja.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen privasi kami. Saluran ini tersedia sepanjang masa bagi isu yang memerlukan pengesahan segera.

Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi yang tersedia di dalam tetapan akaun anda. Pilih kategori permintaan yang sesuai dan lampirkan dokumen pengesahan identiti jika diperlukan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara m2project menguruskan maklumat anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada penyulitan hingga kepada dasar pengekalan, setiap keputusan kami diambil bagi memastikan maklumat anda kekal selamat dan terkawal penuh oleh anda…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan m2project dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa pada sistem kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas atau panel keutamaan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun m2project dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan notifikasi segera ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Pengekalan

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dan tidak dapat dipulihkan semula.

Perkongsian Pihak Ketiga

m2project tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga bagi tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila perlu untuk melengkapkan transaksi anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan anda melalui bahagian tetapan akaun atau hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Soalan yang sering ditanya tentang privasi

Kami menyusun soalan-soalan ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang kami terima daripada anda. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data aktiviti akaun. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakan laporan berstruktur dalam masa 14 hari bekerja.

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda, manakala kuki analitik membantu kami memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki pada bila-bila masa melalui panel keutamaan privasi dalam akaun anda.

Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses yang diluluskan seperti GrabPay dan Boost semata-mata untuk melengkapkan pembayaran anda. Kami tidak mendedahkan maklumat akaun anda kepada mana-mana pihak lain tanpa kebenaran anda.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh pengekalan wajib tamat, semua data anda dihapuskan secara kekal menggunakan prosedur pemadaman selamat yang kami patuhi.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan privasi dan pilih pilihan 'Padam Data'. Sebaliknya, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan mengesahkan permintaan dalam 48 jam dan melengkapkan proses dalam 30 hari.

Sebarang perubahan ketara pada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini pada bila-bila masa di halaman ini di m2project.org.

Bagaimana kami melindungi data anda

Sampai kepada kami mengenai privasi anda

Cara m2project menguruskan maklumat anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan yang sering ditanya tentang privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang m2project kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana m2project menggunakan kuki pada laman web ini?

04 Adakah data saya dikongsi dengan pemproses pembayaran?

05 Berapa lama m2project menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Bagaimana cara saya meminta pemadaman data peribadi saya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi ini dikemaskini?

Halaman Berkaitan